Termos de Uso
Última atualização: 15 de junho de 2026.
Estes termos regulam o uso do YSked, plataforma de agendamento e comunicação para empresas. Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, o usuário concorda com estas condições.
O YSked é operado por 32.393.355 BRUNO DA SILVA, CNPJ 32.393.355/0001-84. YSked e Softyirho identificam o mesmo produto e sua operação comercial ou técnica.
Conta e responsabilidades
O usuário deve fornecer informações corretas, proteger suas credenciais e utilizar a plataforma somente para finalidades legítimas. A empresa usuária é responsável pela base legal e pela exatidão dos dados de seus clientes.
Agendamentos e comunicações
O YSked oferece recursos para organizar agendas e enviar mensagens. A empresa conectada é responsável pelo conteúdo enviado, pelo atendimento prestado e pelo cumprimento das regras da Meta, do WhatsApp e da legislação aplicável.
Mensagens proativas pelo WhatsApp devem se limitar ao atendimento e ao agendamento solicitado, respeitar o consentimento do cliente, as janelas de conversa e os modelos aprovados exigidos pela Meta. O YSked não deve ser utilizado para listas compradas, spam ou campanhas sem autorização.
Integrações
Integrações de terceiros dependem da disponibilidade e das políticas desses fornecedores. O usuário pode revogar uma integração a qualquer momento nas configurações do serviço ou do fornecedor correspondente.
Uso proibido
- envio de spam, fraude ou conteúdo ilegal;
- tentativa de acesso indevido a contas, dados ou infraestrutura;
- uso que viole direitos de terceiros ou políticas dos provedores integrados;
- interferência no funcionamento ou na segurança da plataforma.
Disponibilidade
Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas atualizações, manutenção e eventos fora do nosso controle podem causar interrupções temporárias.
Cancelamento e exclusão
O usuário pode solicitar o encerramento da conta e a exclusão dos dados conforme as instruções de exclusão, observadas as retenções legalmente necessárias.
Privacidade e contato
O tratamento de dados é descrito na Política de Privacidade. Dúvidas podem ser enviadas para softyirho@gmail.com.